Розвиток технологій управління персоналом в умовах цифрової економіки

Abstract

У статті визначено, що нові технології мають великі перспективи в розвитку системи управління персоналом. Вони створюють нові шляхи та можливості для більш процвітаючого майбутнього, але поряд з цим також висувають нові виклики. Хоча цифрові технології вразили блиском і майстерністю своїх застосувань, вони поки що не в повній мірі принесли очікувані дивіденди у вищому зростанні продуктивності. Доведено, що діджиталізація не лише відкриває нові можливості, але й ставить перед управлінцями складні завдання та виклики. У статті структуровані актуальні цифрові технології HR та розроблено пропозиції щодо їх імплементації в практику роботи сучасних українських підприємств та доведено доцільність застосування цифрових технологій в українській практиці управління персоналом, визначено що найефективніше для впровадження HR-технологій є використання електронних засобів а конкретне програмне забезпечення, зокрема, HR-системи з можливостями комплексної автоматизації набору персоналу. Визначено роль HR у цифровій трансформації розвитку цифрової економіки суспільства. Запропоновано перспективні напрямки використання цифрових технологій задля підвищення ефективності процесу управління персоналом. Обґрунтовано доцільність використання соціальних мереж, комунікаційних роботів (чат-ботів), аналізу великих даних, додатків та аналітики на основі штучного інтелекту, хмарних технологій у програмному забезпеченні для потреб управління персоналом. Сформульовано основні акценти трансформації діяльності HR-менеджера, спричинені можливостями застосування нових цифрових платформ, додатків, систем та способів автоматизації управління HR-процесами, а також комптентнісні та професійні виклики фахівців HR-сфери, пов’язані із необхідністю адаптації до швидкоплинних цифрових рішень, інтелектуалізації та роботизації бізнес-процесів. Виокремлено зміни в умовах діджиталізації, які вимагають від працівників нових навичок та здібностей, що посилює потребу в інноваційних методах навчання, розвитку та мотивації персоналу. Виокремлено переваги та недоліки цифровізації основних HR-функцій в діяльності підприємств. З’ясовано, як діджиталізація HR-функцій дозволяє підприємствам не втрачати кадровий потенціал та забезпечувати стабільність роботи в умовах економічних шоків.