Управління конкурентоспроможністю логістичної системи торговельного підприємства

Abstract

В кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні основи управління конкурентоспроможністю логістичної системи підприємства, проаналізовано стан розвитку та проведено оцінку конкурентоспроможності логістичної системи торговельного підприємства за блоками збалансованих показників, які зазначено у запропонованих блоках моделі їх розвитку і зведено до цільових показників ефективності логістичного ланцюга, ключових операційних показників ефективності функціонування логістичної системи та показників ефективності управління логістичними потоками. Визначено перспективні напрямки щодо забезпечення конкурентоспроможності логістичної системи підприємства на основі визначення критеріїв оцінки ефективності логістичної діяльності, обґрунтовано управлінські технології у формуванні конкурентних переваг логістичної системи підприємства. Розроблено концепцію і модель організації інтегрованої логістичної системи торговельного підприємства шляхом виділення логістичних потоків в якості об’єктів логістичного управління з метою визначення основних траєкторій їх руху, побудови систем взаємозв’язків між ними та зменшення часу поставок і розміру транспортних затрат через моделювання сценаріїв розвитку подій і їх впливу на конкурентоспроможність логістичної системи підприємства. На основі штучних нейронних мереж було отримано прогнозні значення показників конкурентоспроможності підсистем логістичної системи та проведено моделювання управлінських рішень щодо забезпечення високого рівня надійності логістичної системи ТОВ «Фростленд сервіс» м. Суми, орієнтованих на забезпечення її конкурентних переваг через оптимізацію за відповідними критеріями на основі попереднього аналізу. Було застосовано сценарний підхід до визначення величини валового прибутку залежно від зміни чистого доходу і собівартості реалізованої продукції та проведено моделювання сценаріїв розвитку подій (реалістичного, песимістичного, оптимістичного) з метою отримання синергетичного ефекту. Проведений аналіз логістичної діяльності підприємства виявив основні шляхи інтеграції торговельно-логістичної системи досліджуваного підприємства, які ґрунтуються на чіткому виокремленні логістики процесу заготівлі, джерелами формування якої є постачання товарів для подальшої реалізації, а також наявність елементів комплексної сервісної логістики (транспортування, зберігання).