Вдосконалення менеджменту та адміністрування процесу мотивації до праці в підприємствах (організаціях, установах)

Abstract

З трансформацією характеру виробничих відносин (під впливом цифровізації, глобалізації, розвитку нішевих продуктів та ринків), соціально-економічних умов, а також поглядів на роль людини в організації, відбувається й трансформація розуміння факторів мотивації праці: традиційні методи матеріальної мотивації стають все менш дієвими. Реагування на ці виклики потребує від підприємств та організацій розробки адаптивних систем управління та адміністрування кадрами і, у тому числі, й мотивацією праці. Метою даної роботи є розробка напрямів удосконалення управління та адміністрування мотивації праці на підприємствах, організаціях, установах. У роботі досліджено концептуальні засади мотивування праці та відповідні управлінські процедури у цій сфері. Встановлено, що мотивація праці є складною та багатоаспектною концепцією. Як характеристика працівника вона є індивідуалізованою та такою, що виходить із його потреб, інтересів та цінностей. З іншого боку, вона є результатом дії зовнішніх відносно працівника чинників: соціально-економічних умов, культури та цінностей суспільства, політичної ситуації, організаційних факторів та ін. Перебуваючи під впливом зовнішніх факторів, мотивація постає як кероване явище. З управлінської точки зору мотивація є функцією керівництва, яка має на меті створення належних стимулів до високопродуктивної праці. Для створення належної, ефективної системи мотивації праці, слід вивчати мотиваційні чинники, важливі для працівників. Комплексна система мотивації праці на підприємстві, може бути представлена як сукупність образу та культури організації, механізмів взаємодії всередині організації, соціального механізму, організації робочих місць, кадрової політики, режиму праці та інформаційного менеджменту. При цьому, адміністративний аспект виявляється у побудові та регламентуванні належної основи для імплементації цих механізмів: через перегляд та осучаснення правил внутрішнього трудового розпорядку, через розробку положень про матеріальні винагороди та приведення їх у відповідність сучасним вимогам, через розробку стратегії кадрової роботи, засад корпоративної культури, через перегляд системи планування та оцінювання кадрів та розвитку кадрового потенціалу. У роботі наголошено на тому, що контроль та аналіз є невід’ємними елементами системи управління та адміністрування мотивації праці. З цих позицій, визначено функції мотиваційного моніторингу та аналізу в системі управління. У рамках дослідження розроблено опитувальний лист, що може слугувати програмою мотиваційного моніторингу. Запропоновано управлінсько-адміністративний механізм підтримки сприятливого психологічного клімату а організації, який передбачає використання методів адміністративно-організаційної та адміністративно-розпорядчої дії. Серед останніх виділено такі інструменти (розробка відповідних положень та наказів): політика (стратегія) щодо персоналу, політика у сфері мотивації праці, правила поведінки та внутрішньофірмових відносин, положення про систему заохочень та стягнень, правила та порядок найму на роботу та заміщення вакантних посад, положення про процедуру та порядок проведення мотиваційного моніторингу, положення про процедуру та порядок проведення психологічної оцінки працівника. Наголошено на необхідності застосування методів психодіагностики під час прийому на роботу, а також в оперативному управлінні підприємством для оцінки стану психологічного клімату в організації та своєчасного вжиття коригувальних заходів з метою недопущення зниження мотивації праці персоналу.