Управління конкурентоспроможністю в торговельному підприємстві

Abstract

У кваліфікаційній роботі детально розглянуто сутність понять «конкурентоспроможність» та «управління конкурентоспроможністю» на рівні суб’єкта господарювання, а також їх значення в сучасних економічних умовах. Надано класифікацію факторів, які впливають на конкурентоспроможність підприємства, включаючи внутрішні та зовнішні чинники. Проаналізовано особливості управління конкурентоспроможністю в США, Японії та західноєвропейських країнах, що дозволило виділити кращі практики в цій сфері. Досліджено методику оцінки управління конкурентоспроможністю торговельного підприємства з акцентом на використанні інноваційних інструментів та стратегічного підходу. Окремо приділено увагу аналізу міжнародного досвіду для адаптації його до українських реалій. Надано загальну організаційно-економічну характеристику діяльності ТОВ «ОЛАН АПАТОР» м. Суми, яке спеціалізується на оптовій торгівлі будівельними матеріалами та санітарно технічним обладнанням. Визначено критерії впливу на конкурентоспроможність підприємства, враховуючи сучасні тенденції в сфері управління конкурентоспроможністю, а також виклики, які виникають у контексті зовнішніх та внутрішніх факторів. Здійснено детальний аналіз стану управління конкурентоспроможністю підприємства, його організаційного функціонування, а також чинників, які визначають конкурентні переваги. Обґрунтовано діючу систему управління конкурентоспроможністю продукції з детальним розглядом її компонентів, внутрішньої взаємодії та ефективності. Наголошено, що процес оцінки включає аналіз діючих стандартів, вимог та новітніх підходів, що визначаються як основоположні для забезпечення конкурентних переваг. Проведено оцінку переваг, ризиків і викликів, пов’язаних із впровадженням цих підходів, із врахуванням сучасних ринкових тенденцій і потреб споживачів. Рекомендовано основні напрями вдосконалення управління конкурентоспроможністю ТОВ «ОЛАН АПАТОР», спрямовані на підвищення продуктивності підприємства та зміцнення його ринкових позицій. Пропозиції включають удосконалення системи маркетингових комунікацій, пошук нових споживачів, реорганізацію асортименту товарів, редизайн вебсайту, а також мотивування працівників для підвищення їх ефективності. Особливу увагу приділено проєктам редизайну вебсайту й оптимізації маркетингових комунікацій, які є економічно обґрунтованими та доцільними для впровадження. Очікується, що реалізація запропонованих заходів сприятиме зростанню виручки підприємства до 827,11 тис. грн., що дозволить компанії успішно конкурувати на ринку.