Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repo.snau.edu.ua:8080/xmlui/handle/123456789/11307
Title: | Удосконалення технології прийняття управлінських рішень в державній установі |
Other Titles: | Improving the technology of management decision-making in a state institution |
Authors: | Гойдик, Ольга Володимирівна Hoydyk, Olga Volodymyrivna |
Keywords: | технологія управлінське рішення державна установа technology management decision state institution |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | СНАУ |
Citation: | Факультет економіки та менеджменту ; наук. керівник А. В. Галинська |
Abstract: | У кваліфікаційній роботі досліджено теоретико-методичні основи технології прийняття управлінських рішень в державній установі. В рамках визначення напрямків покращення процедури прийняття та реалізації управлінських рішень в Тростянецькій міській раді найбільш доцільно звернути увагу на наступні аспекти: покращення якісних характеристик державних службовців за рахунок підвищення кваліфікації та постійного саморозвитку, вдосконалення інформаційного забезпечення діяльності органів місцевого самоврядування, вдосконалення матеріально-технічного забезпечення, активізація участі населення у розробці управлінських рішень органів місцевого самоврядування. Доведено, що розробка ефективних управлінських рішень потребує застосування сучасних інформаційних технологій, що забезпечують повноту, своєчасність інформаційного відображення процесів, можливість їхнього моделювання, аналізу, прогнозування. Тож, інформаційне забезпечення – це важлива складова діяльності органів виконавчої влади, саме таке забезпечення є об’єктивною передумовою для забезпечення гнучкості в прийнятті управлінських рішень. З метою покращення якості інформаційного забезпечення необхідно покращити якість науково-методичного забезпечення. Окрім того, необхідно розширити доступ працівників до широкого кола інформаційних баз, які дозволять більш якісно виконувати свою роботу. Враховуючи те, що поточна модель документообігу в Тростянецькій міській раді лише частково задовольняє сучасні вимоги, з метою чіткої координації, доступності і оперативності у прийнятті управлінських рішень, збільшення швидкості обробки документації та обміну нею, мобільності надання адміністративних послуг населенню пропонуємо впровадження в роботу Тростянецької міської ради системи електронного документообігу «Громада 4.0». Пропонується і в подальшому використовувати метод експертних оцінок як такий, що дає змогу вирішувати найголовніші управлінські рішення. Для прикладу в роботі розглянуто, застосування методу експертних оцінок при прийнятті управлінського рішення стосовно впровадження програми документообігу «Громада 4.0». Розроблено пропозиції щодо посилення систематичного навчання всіх працівників державної установи за рахунок використанням тренінгових технологій. З а допомогою методу ранжування експерти визначили найбільш пріоритетними напрямками проведення навчальних модулів у вигляді тренінгів (найбільш доцільна тематика стосується лідерства та комунікацій) тренінг. Таким чином, запровадження всіх цих запропонованих заходів, надасть можливість підвищити технологію якості та ефективності прийняття управлінських рішень в досліджуваній державній установі. |
Description: | In the qualification work, the theoretical and methodological foundations of the technology of management decision-making in a state institution were investigated. Within the framework of determining directions for improving the procedure for making and implementing management decisions in the Trostyanets City Council, it is most appropriate to pay attention to the following aspects: improving the quality characteristics of civil servants due to professional development and continuous self-development, improving information support for the activities of local self-government bodies, improving material and technical support, activation of population participation in the development of management decisions of local self-government bodies. It is proven that the development of effective management solutions requires the use of modern information technologies that ensure the completeness and timeliness of the information display of processes, the possibility of their modeling, analysis, and forecasting. Therefore, information provision is an important component of the activities of executive authorities, such provision is an objective prerequisite for ensuring flexibility in making management decisions. In order to improve the quality of information support, it is necessary to improve the quality of scientific and methodological support. In addition, it is necessary to expand the access of employees to a wide range of information bases that will allow them to perform their work more efficiently. Given that the current model of document circulation in the Trostyanets City Council only partially meets modern requirements, for the purpose of clear coordination, accessibility and efficiency in making management decisions, increasing the speed of processing documentation and its exchange, the mobility of providing administrative services to the population, we suggest introducing it into the work of the Trostyanets City Council electronic document management system "Community 4.0". It is proposed to continue to use the method of expert evaluations as such, which makes it possible to solve the most important management decisions. For example, the work considers the application of the method of expert evaluations when making a management decision regarding the implementation of the "Community 4.0" document management program. Proposals have been developed to strengthen the systematic training of all employees of the state institution through the use of training technologies. With the help of the ranking method, the experts determined the most priority directions for the implementation of educational modules in the form of trainings (the most appropriate topic concerns leadership and communications) training. |
URI: | https://repo.snau.edu.ua:8080/xmlui/handle/123456789/11307 |
Appears in Collections: | Економіки та менеджменту |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ГОЙДИК О.pdf Restricted Access | 1,45 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.