Управління розвитком персоналу на підприємстві логістичної галузі

Abstract

У кваліфікаційній роботі обґрунтовано теоретичні та практичні засади управління розвитком персоналу підприємств логістичної галузі, визначено основні напрями його вдосконалення з урахуванням галузевої специфіки, умов функціонування підприємств логістичного сектору та сучасних викликів зовнішнього середовища. Проведено аналіз наукових джерел, що дозволив розглядати управління розвитком персоналу як комплексну систему взаємопов’язаних заходів, спрямованих на підвищення професійної компетентності, мотивації, залученості та результативності праці працівників, а також на формування їх здатності до безперервного навчання і професійного зростання. Особливу увагу приділено формуванню висококваліфікованого, мотивованого та адаптивного персоналу, здатного оперативно реагувати на зміни в технологічному, організаційному та конкурентному середовищі логістичних підприємств. Дослідження виконано на базі Охтирської філії ТОВ «Нова Пошта», що дало змогу комплексно оцінити стан кадрового потенціалу, систему мотивації, організацію навчання, підвищення кваліфікації та адаптації персоналу в умовах воєнного стану та кадрових обмежень. Розроблено системний підхід до навчання та підвищення кваліфікації персоналу філії, який передбачає оцінювання освітніх потреб працівників, участь у онлайн-курсах і програмах закладів вищої освіти, проведення внутрішніх тренінгів та виділення частини робочого часу на самонавчання з метою розвитку професійних, цифрових і управлінських компетенцій. Обґрунтовано формування прозорої моделі кар’єрного просування на основі індивідуальних планів розвитку, регулярної оцінки компетенцій, внутрішнього просування, розвитку лідерських якостей та впровадження ініціативи «Банк ідей» як інструменту залучення персоналу до управлінських процесів. Запропоновано комплекс заходів щодо оптимізації системи адаптації персоналу, який охоплює наставництво, поетапний план входження в посаду, оцінювання результатів адаптації та їх подальшу інтеграцію в загальну систему розвитку персоналу. Реалізація запропонованих заходів сприятиме підвищенню ефективності управління персоналом, оптимізації процесів навчання та адаптації, зростанню продуктивності праці, поліпшенню якості логістичних послуг, формуванню кадрового резерву, посиленню внутрішніх комунікацій і розвитку інноваційної культури філії, а також забезпеченню стабільного функціонування підприємства в умовах динамічного зовнішнього середовища.