Розробка маркетингової стратегії з формування позитивного іміджу виробничо-комерційного підприємства

Abstract

В кваліфікаційній роботі розглянуто методичні і практичні рекомендації щодо розробки маркетингової стратегії з формування позитивного іміджу виробничо-комерційного підприємства, досліджено теоретико – методичні засади маркетингової стратегії формування позитивного іміджу підприємства, проведено оцінку іміджу підприємства, розроблено напрями з удосконалення позитивного іміджу підприємства. У роботі висвітлено актуальність формування позитивного іміджу для підприємства в умовах змінних ринкових умов, зростання конкуренції та доступності сучасних інформаційних технологій. Імідж підприємства є важливим чинником для підтримки його впізнаваності та довіри серед клієнтів та партнерів. Позитивний імідж також впливає на конкурентні позиції компанії на ринку, що забезпечує стабільний розвиток та ефективну взаємодію з ринковими гравцями. Дослідження включає аналіз фінансового стану ТОВ «Рем-Буд-Комплект» за період 2021-2023 років. Зокрема, було виявлено зниження активів підприємства на 865 тис. грн. та зростання оборотних активів до 86% від загального балансу у 2023 році. Запропоновані рекомендації спрямовані на покращення зовнішнього та внутрішнього іміджу підприємства шляхом впровадження нових комунікаційних стратегій, розвитку програм лояльності клієнтів, а також модернізації бренду. Зокрема, підприємству рекомендовано посилити присутність у цифрових каналах, збільшити інвестиції в рекламні кампанії та підвищити якість надання послуг. Також пропонується запровадити ефективні PR-заходи, такі як участь у виставках, презентаціях і спонсорських заходах для зміцнення стосунків з громадськістю та бізнес-партнерами. Одним із важливих напрямків є удосконалення внутрішнього іміджу, що передбачає поліпшення корпоративної культури та впровадження системи мотивації працівників, яка сприятиме підвищенню їх лояльності та продуктивності. Запропоновані заходи дозволять не лише покращити загальне сприйняття підприємства серед клієнтів та партнерів, але й забезпечать стійку конкурентну перевагу на ринку. Реалізація цих рекомендацій сприятиме формуванню позитивного іміджу, що, у свою чергу, підвищить довіру до бренду та його привабливість для нових споживачів.