Короткий опис(реферат):
В тезах досліджені основні підходи щодо визначення сутності поняття бенмаркінгу, охарактеризовані основні етапи процесу бенчмаркінгу, названі основні інструменти бенчаркінгу.
В тезисах исследованы основные подходы к определению сущности понятия бенмаркинга, охарактеризованы основные этапы процесса бенчмаркинга, названы основные инструменты бенчаркинга.
Суть розробки, основні результати:
In theses examined the main approaches to defining the essence of the concept benmarkinhu, described the main stages of the process of benchmarking, called basic tools bencharkinhu.