Features of the construction and functioning of the e-government system in the Chinese province of Zhejiang

Abstract

Since the official launch of the government Internet project in 1999, e-government has gone through about twenty years of exploration and practice in China. Although there are mixed joys and worries, the results are obvious and great achievements, especially in the construction of local e-government, such as Guangdong Province's, Shanghai Province's, Shandong Province's and other places. Although e-government focuses on government affairs rather, e-government is the prerequisite and foundation for the development of government affairs. Carrying out the infrastructure construction of e-government is conducive to reducing redundant costs and is conducive to solving the interconnection problems between government systems. This article reviews the inception, order and progress of Zhejiang Province's e-government infrastructure, expounds in more detail the role of infrastructure in promoting the e-government construction of Zhejiang Province, and provided better cases for the construction of local e-government. З моменту офіційного запуску урядового Інтернет-проєкту в 1999 р. електронного урядування пройшло близько двадцяти років досліджень та практики в Китаї. Хоча мають місце неоднозначні проблемні питання, наявні очевидні результати та відповідні досягнення, особливо у побудові місцевого електронного урядування у таких провінціях як Гуандун, Шанхай, Шаньдун та ін. Незважаючи на те, що електронний уряд зосереджений на державних справах, електронне урядування є необхідною умовою та основою для розвитку державних справ. Функція електронного урядування, а саме реалізація спільного офісу, спільного використання ресурсів та надання послуг залежить від інфраструктури електронного урядування. А тому, здійснення побудови інфраструктури електронного урядування сприяє скороченню надмірних вкладень та сприяє вирішенню проблемам взаємозв'язку між державними системами. У статті досліджується початок, порядок та розвиток інфраструктури електронного урядування в провінції Чжецзян, викладається роль інфраструктури у сприянні побудови електронного уряду провінції Чжецзян, а також наводяться кращі аргументи для побудови місцевого електронного урядування. На даний момент уряд провінції Чжецзян має високі результати за всіма показниками, а спроможність урядових служб в Інтернеті посідає перше місце в країні. Застосування електронного урядування в провінції Чжецзян досягло певних результатів: реалізовано інтеграцію провінційних департаментів та органів місцевого самоврядування в онлайн-платформу урядових служб, реалізовано єдиний вхід, уніфіковані стандарти, уніфіковану декларацію, онлайн-затвердження та уніфікований зворотний зв'язок. У статті досліджуються заходи розвитку мережі урядових служб провінції Чжецзян: підвищення обізнаності, зміцнення організації, координації та загального планування, сприяння інтеграції ресурсів, сприяння скоординованому розвитку електронного урядування, активне просування державних послуг та створення мережевої системи гарантування інформаційної безпеки. Побудова електронного уряду провінції Чжецзян відіграватиме провідну роль у національному електронному уряді та матиме важливе керівне значення для інших провінцій.