Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repo.snau.edu.ua:8080/xmlui/handle/123456789/5960
Title: | Вплив маркетингової політики державного банку на прихильність клієнтів |
Other Titles: | Влияние маркетинговой политики государственного банка на благосклонность клиентов The influence of the state bank's marketing policy on customer loyalty |
Authors: | Шумкова, Олена Володимирівна Шумкова, Елена Владимировна Shumkova, Olena Volodymyrivna |
Keywords: | маркетингова політика державний банк банк-партнер маркетинговая политика государственный банк банк-партнер marketing policy state bank bank-partner |
Issue Date: | 2017 |
Citation: | Шумкова О. В. Вплив маркетингової політики державного банку на прихильність клієнтів [Електронний ресурс] / О. В. Шумкова // Інфраструктура ринку, 2017. - № 10. - С.78-85. - Режим доступу : http:// www.market-infr.od.ua/uk/10-2017. - Заголовок з екрану. |
Abstract: | У статті розглянуто питання впливу маркетингової політики банку на прихильність клієнтів. Визначено дерево цілей існування та діяльності банків. Автором досліджено основні етапи обрання клієнтом банку-партнера. Більш детально розглянуто особливості застосування на практиці основних інструментів комплекс-маркетингу. Проаналізовано маркетингову політику державних банків України. В статье рассмотрены вопросы влияния маркетинговой политики банка на благосклонность клиентов. Определено дерево целей существования и деятельности банков. Автором исследованы основные этапы избрания клиентом банка-партнера. Более подробно рассмотрены особенности применения на практике основных инструментов комплекс маркетинга. Проанализировано маркетинговую политику государственных банков Украины. |
Description: | The article is devoted the impact of the marketing policy of the bank to customer loyalty. The tree of the purposes of existence and activity of banks has been determined. The author studies the main stages of the selection by the client his bank-partner. The features of application of the mains tools of the marketing complex are considered in details. The marketing policy of state banks of Ukraine is analyzed in the article. |
URI: | http://repo.sau.sumy.ua/handle/123456789/5960 |
Appears in Collections: | Статті, тези доповідей |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Шумкова О. В. Вплив маркетингової політики.pdf | 350,1 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.