Abstract:
У 2021 році в роботі бібліотеки стало правилом використовувати не тільки напрацьовані позиції, а й відшукувати та запроваджувати інноваційні форми комунікації з користувачами. Карантинні обмеження і переведення навчального процесу на дистанційну форму змусили звернути увагу на важливість власної присутності в Інтернет-просторі щоб задовольнити інформаційні потреби віртуального користувача. Бібліотека постійно залишалася на онлайн-зв’язку зі своїми користувачами і в інтерактивному режимі продовжували спілкуватися та надавати консультації по телефону, електронною поштою, на сторінках в соцмережах.
Description:
В 2021 году в работе библиотеки стало правилом использовать не только наработанные позиции, но и отыскивать и внедрять инновационные формы коммуникации с пользователями. Карантинные ограничения и перевод учебного процесса на дистанционную форму заставили обратить внимание на важность собственного присутствия в Интернет-пространстве, чтобы удовлетворить информационные потребности виртуального пользователя. Библиотека постоянно оставалась на онлайн-связи со своими пользователями и в интерактивном режиме продолжали общаться и консультироваться по телефону, электронной почте, на страницах в соцсетях.
