Abstract:
Стаття присвячена розгляду ключових аспектів спілкування громадян з державними органами, для якого необхідні більш досконалі методи комунікації, які можуть забезпечити досягнення позитивного комунікаційного результату. Дану компетенцію забезпечує засвоєння здобувачами вищої освіти особливостей комунікаційної діяльності у сфері публічного управління.
Description:
The article is devoted to the consideration of key aspects of communication between citizens and state bodies, for which more advanced methods of communication are needed, which can ensure the achievement of a positive communication result. This competence is provided by the assimilation of the features of communication activities in the field of public administration by those who acquire higher education.
