Стан і перспективи розвитку готельного бізнесу м. Суми на прикладі SOFA CLUB HOTEL&SPА

Коваленко, Олександр Вікторович; Зякун, Катерина Сергіївна; Kovalenko, Oleksandr Viktorovich; Zyakun, Kateryna Serhiivna

dc.contributor.author	Коваленко, Олександр Вікторович
dc.contributor.author	Зякун, Катерина Сергіївна
dc.contributor.author	Kovalenko, Oleksandr Viktorovich
dc.contributor.author	Zyakun, Kateryna Serhiivna
dc.date.accessioned	2024-03-04T09:51:44Z
dc.date.available	2024-03-04T09:51:44Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.citation	Коваленко О. В. Стан і перспективи розвитку готельного бізнесу м. Суми на прикладі SOFA CLUB HOTEL&SPА [Електронний ресурс] / О. В. Коваленко, К. С. Зякун // Актуальні проблеми та перспективи розвитку агропродовольчої сфери, індустрії гостинності та торгівлі : тези доповідей Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції, (2 листопада 2023 р.). – Харків : Державний біотехнологічний університет, 2023. – С. 281-282.	uk_UA
dc.identifier.uri	https://repo.snau.edu.ua:8080/xmlui/handle/123456789/11679
dc.description	The paper states that the service sphere in the hotel business is an integral and important component of the competitiveness of hotels and other accommodation facilities. The paper also states that service quality determines guest satisfaction, creates a unique stay experience, and influences their decision to return in the future or recommend the hotel to others. The authors note that this area becomes key for attracting and retaining customers and determines the positioning of the hotel on the market.	uk_UA
dc.description.abstract	У роботі зазначено, що сфера обслуговування в готельному бізнесі є невід’ємною та важливою складовою конкурентоспроможності готелів та інших закладів розміщення. У роботі також зазначено, що якість обслуговування визначає задоволення гостей, створює неповторний досвід перебування та впливає на їхнє рішення повернутися в майбутньому або порекомендувати готель іншим. Автори зазначають, що ця сфера стає ключовою для залучення і утримання клієнтів та визначає позиціонування готелю на ринку.	uk_UA
dc.language.iso	other	uk_UA
dc.publisher	Державний біотехнологічний університет	uk_UA
dc.subject	туризм	uk_UA
dc.subject	готельно-ресторанний бізнес	uk_UA
dc.subject	готельна справа	uk_UA
dc.subject	tourism	uk_UA
dc.subject	hotel and restaurant business	uk_UA
dc.subject	hotel business	uk_UA
dc.title	Стан і перспективи розвитку готельного бізнесу м. Суми на прикладі SOFA CLUB HOTEL&SPА	uk_UA
dc.title.alternative	The state and prospects for the development of the hotel business in Sumy using the example of SOFA CLUB HOTEL&SPA	uk_UA
dc.type	Other	uk_UA