Organizational and economic aspects of marketing management of real estate enterprises

Yang, Yang; Ян, Ян

Organizational and economic aspects of marketing management of real estate enterprises

Yang, Yang; Ян, Ян

URI: https://repo.snau.edu.ua/xmlui/handle/123456789/13475

Дата: 2025

Короткий опис(реферат):

With the changing global economic situation and the constant adaptation of the construction industry environment, real estate marketing management faces unprecedented challenges. Especially in China, after decades of rapid growth, the real estate market has gradually entered a period of saturation, and the competitive pressure faced by enterprises has continued to increase. In this context, marketing management of real estate enterprises must not only respond to changes in the external market, but also be deeply optimized in terms of internal management, brand building, customer relations, and resource allocation. This study aims to explore the marketing management strategies of real estate enterprises in the new situation through the combination of theory and practice, and propose innovative marketing strategies that adapt to market changes and industry transformation, thereby enhancing the market competitiveness and long-term development opportunities of real estate enterprises. The theme of this study focuses on optimizing the marketing management of real estate enterprises, especially how to enhance corporate competitiveness through innovative marketing strategies under the conditions of saturated market demand and increasingly strict industry policies after decades of rapid development of China's real estate industry. The high debt and high expansion strategies adopted by the real estate industry during the period of rapid development have become unsustainable, and how to transition to "quality" development has become an urgent need for the industry. Therefore, the purpose of this study is not only to conduct an in-depth analysis of the marketing performance of real estate enterprises at the theoretical level, but also to provide practical solutions for such companies in practice to help them find a breakthrough in the complex and volatile market environment Specifically, the purpose of this study can be divided into the following tasks: First, to clarify the economic nature of the marketing activities of real estate enterprises, identify its main components and internal relationships, and provide a solid theoretical basis for research; second, to summarize and improve the method for forming the structure of the marketing complex in real estate enterprises, and provide systematic recommendations on marketing management for construction enterprises and real estate enterprises; third, to build a marketing management system suitable for real estate enterprises, optimize the distribution of functions and responsibilities, and expand the strategic implementation capabilities of enterprises; fourth, to deeply investigate the marketing strategies and practices of real estate enterprises in a complex market environment, identify the main factors affecting consumer preferences, and formulate relevant marketing optimization strategies based on the resource advantages of the enterprises themselves. The main research methods are the literature method, the questionnaire method, the case study method, and the comparative analysis method. From the perspective of the literature method, this study identified the main problems and challenges in marketing management by reviewing in detail the research results on marketing management of real estate enterprises at home and abroad, and also identified the existing theoretical framework and research directions. In particular, by analyzing the development process of the global construction industry and real estate, the impact of technological progress and market changes on the marketing strategies of real estate enterprises was investigated. Secondly, the study also applied the questionnaire method. By developing a detailed questionnaire, the feedback of internal employees and external customers of real estate enterprises was collected to gain an in-depth understanding of their understanding and evaluation of the existing marketing management. By comparing and analyzing a large number of questionnaire data, the main problems existing in the marketing process of real estate enterprises were identified, such as weak brand building, insufficient market research, and lagging behind in customer relationship management. This provides valuable first-hand information for further analysis and strategy optimization. In addition, several representative case studies were selected for analysis within the framework of this study. Through in-depth research on typical real estate projects in Zhengzhou, Guangzhou, the challenges and coping strategies encountered by these companies in actual marketing were explored. Through these case analyses, this study not only verified the practical applicability of the theoretical model, but also provided feasible marketing management strategies and methods for other companies. Especially in the face of market fluctuations and policy adjustments, the study used comparative analysis to deeply explore the differences in marketing management among different companies and put forward optimization suggestions. The main conclusion of this study is that the marketing management system of real estate enterprises should be more systematic, accurate and flexible. The analysis of literature and specific examples showed that although the market environment in which construction companies and real estate enterprises operate is different, there are some common problems. First, there is a lack of marketing research. Many real estate enterprises cannot accurately understand market trends and consumer needs, which leads to their product planning and market positioning deviating from actual needs. Second, brand building is lagging behind. Many companies still remain in the traditional product-oriented model and do not fully utilize digital technology and big data analysis to enhance brand awareness in the market and customer loyalty. Finally, poor customer relationship management is also a common problem faced by real estate enterprises, especially in a highly competitive market environment where companies have weak customer retention capabilities. In order to respond to these challenges, this study proposes a number of innovative strategies. First, companies must strengthen market research and use big data and information technology to accurately understand consumer behavior and market dynamics, thereby guiding product planning and pricing strategies. Second, brand building needs to pay more attention to customer experience and the fulfillment of social responsibility, and enhance brand communication effects and consumer participation through digital marketing, social media and interactive platforms. Third, companies should strengthen customer relationship management, improve customer satisfaction and loyalty through personalized marketing and precise services, and then promote long-term business growth. In terms of technology application, the study particularly emphasizes the role of digital transformation in improving marketing efficiency. With the rapid development of technologies such as big data, artificial intelligence and the Internet of Things, construction companies can use these technical means to more accurately implement market positioning, customer management, sales forecasting and other tasks, greatly improving the effectiveness and efficiency of marketing activities. For example, companies can use data analysis to adjust marketing strategies in real time, optimize advertising, and even achieve personalized product recommendations to enhance customer experience and brand appeal. In addition, this study also pays special attention to the impact of green buildings and sustainable development on marketing strategies. With the continuous improvement of environmental awareness, green buildings have gradually become an important competitive advantage for construction companies to stand out in the market. The study found that more and more consumers are beginning to pay attention to the environmental performance and sustainable development of products, which makes the marketing of green buildings an important trend for future development. When promoting green buildings, companies should not only pay attention to the application of environmentally friendly materials and energy-saving technologies, but also enhance market recognition and enhance brand market competitiveness through green building certification and other channels. The conclusion of this study shows that if real estate enterprises want to succeed in the future market competition, they must pay attention to the comprehensiveness and systematicity of marketing management. The traditional product-oriented marketing model can no longer meet the needs of modern consumers. Real estate enterprises need to turn to a customer-oriented marketing concept and improve customer satisfaction and loyalty through big data analysis, social media interaction and other means. Digital transformation and green buildings are important directions for the future development of the industry. Enterprises should actively implement relevant strategies to enhance their market competitiveness. In particular, real estate enterprises need to implement the following strategies: First, strengthen market research and data analysis to make marketing activities more accurate and effective; second, pay attention to brand building and customer relationship management to enhance customer recognition and satisfaction; third, accelerate digital transformation and introduce new technologies to improve marketing efficiency; and finally, actively develop green construction to enhance its social responsibility and market image. This study provides theoretical support and practical recommendations for optimizing the marketing management of real estate enterprises, and also provides valuable experience and recommendations for other companies in the same industry. In the future, with the changes in the market environment, construction companies will face more challenges and opportunities. The results of this study will provide a theoretical basis for the development and innovation of the industry, and will also provide construction companies with a real path to formulate marketing strategies.

Суть розробки, основні результати:

Зі зміною глобальної економічної ситуації та постійним пристосуванням середовища будівельної галузі маркетингове управління сфери нерухомості стикається з безпрецедентними викликами. Особливо в Китаї, після десятиліть стрімкого зростання, ринок нерухомості поступово вступив у період насичення, а конкурентний тиск, з яким стикаються підприємства, продовжує зростати. У цьому контексті управління маркетингом підприємств сфери нерухомості не тільки повинно реагувати на зміни на зовнішньому ринку, але й повинно бути глибоко оптимізоване з точки зору внутрішнього управління, побудови бренду, відносин з клієнтами та розподілу ресурсів. Це дослідження має на меті дослідити стратегії управління маркетингом підприємств сфери нерухомості у новій ситуації через поєднання теорії та практики, а також запропонувати інноваційні маркетингові стратегії, які адаптуються до ринкових змін та трансформації галузі, тим самим підвищуючи ринкову конкурентоспроможність та можливості довгострокового розвитку підприємств сфери нерухомості. Тема цього дослідження зосереджена на оптимізації управління маркетингом підприємств сфери нерухомості, особливо на тому, як підвищити корпоративну конкурентоспроможність за допомогою інноваційних маркетингових стратегій в умовах, коли ринковий попит насичений, а галузева політика стає все більш жорсткою після десятиліть бурхливого розвитку китайської індустрії нерухомості. Високий рівень заборгованості та стратегії високої експансії, прийняті сферою нерухомості в період бурхливого розвитку, стали нежиттєздатними, і те, як перейти до "якісного" розвитку, стало нагальною потребою для галузі. Тому метою даного дослідження є не тільки проведення глибокого аналізу маркетингової діяльності підприємств сфери нерухомості на теоретичному рівні, а й надання практичних рішень для таких компаній на практиці, які допоможуть їм знайти прорив у складному та мінливому ринковому середовищі. Конкретно мету цього дослідження можна розділити на наступні завдання: По-перше, з'ясувати економічну природу маркетингової діяльності підприємств сфери нерухомості, визначити її основні складові та внутрішні зв'язки, а також забезпечити міцну теоретичну базу для дослідження; по-друге, узагальнити та вдосконалити метод формування структури комплексу маркетингу в підприємствах сфери нерухомості, а також надати систематичні рекомендації щодо управління маркетингом для будівельних підприємств та підприємств сфери нерухомості; по-третє, побудувати систему управління маркетингом, придатну для підприємств сфери нерухомості, оптимізувати розподіл функцій та обов'язків та розширити можливості стратегічного виконання підприємств; по-четверте, глибоко дослідити маркетингові стратегії та практику підприємств сфери нерухомості у складному ринковому середовищі, виявити основні фактори, що впливають на переваги споживачів, та сформулювати відповідні стратегії оптимізації маркетингу на основі ресурсних переваг самих підприємств. Основними методами дослідження є літературний метод, метод анкетування, метод аналізу конкретних ситуацій та метод порівняльного аналізу. З точки зору літературного методу, дане дослідження визначило основні проблеми та виклики в управлінні маркетингом шляхом детального огляду результатів досліджень щодо управління маркетингом підприємств сфери нерухомості у країні та за кордоном, а також визначило існуючу теоретичну базу та напрямки досліджень. Зокрема, шляхом аналізу процесу розвитку світової будівельної галузі та сфери нерухомості було досліджено вплив технологічного прогресу та ринкових змін на маркетингові стратегії підприємств сфери нерухомості. По-друге, у дослідженні також було застосовано метод анкетування. Шляхом розробки детальної анкети було зібрано відгуки внутрішніх працівників та зовнішніх клієнтів підприємств сфери нерухомості, щоб отримати поглиблене розуміння їхнього розуміння та оцінки існуючого управління маркетингом. Шляхом зіставлення та аналізу великої кількості анкетних даних було виявлено основні проблеми, що існують у маркетинговому процесі підприємств сфери нерухомості, такі як слабка побудова бренду, недостатнє дослідження ринку та відставання в управлінні взаємовідносинами з клієнтами. Це дає цінну інформацію з перших рук для подальшого аналізу та оптимізації стратегії. Крім того, в рамках цього дослідження було відібрано кілька репрезентативних кейсів для аналізу. Завдяки поглибленому дослідженню типових проектів нерухомості в Чженчжоу, Гуанчжоу, були вивчені виклики та стратегії подолання, з якими стикаються ці компанії в реальному маркетингу. Завдяки аналізу цих кейсів це дослідження не лише підтвердило практичну застосовність теоретичної моделі, а й запропонувало здійсненні стратегії та методи управління маркетингом для інших компаній. Особливо в умовах ринкових коливань та коригування політики, дослідження використовувало порівняльний аналіз, щоб глибоко дослідити відмінності в управлінні маркетингом між різними компаніями та висунути пропозиції щодо оптимізації. Основний висновок цього дослідження полягає в тому, що система управління маркетингом підприємств сфери нерухомості має бути більш систематизованою, точною та гнучкою. Аналіз літератури та конкретних прикладів показав, що, незважаючи на те, що ринкове середовище, в якому працюють будівельні компанії та підприємства сфери нерухомості, є різним, існують деякі спільні проблеми. По-перше, це брак маркетингових досліджень. Багато підприємств сфери нерухомості не можуть точно зрозуміти ринкові тенденції та потреби споживачів, що призводить до того, що їхнє планування продукції та позиціонування на ринку відхиляється від реальних потреб. По-друге, відстає побудова бренду. Багато компаній все ще залишаються в традиційній продуктово-орієнтованій моделі і не використовують повною мірою цифрові технології та аналіз великих даних для підвищення впізнаваності бренду на ринку та лояльності клієнтів. Нарешті, недосконале управління взаємовідносинами з клієнтами також є поширеною проблемою, з якою стикаються підприємств сфери нерухомості, особливо у висококонкурентному ринковому середовищі, де компанії мають слабкі можливості для утримання клієнтів. Для того, щоб відповісти на ці виклики, це дослідження пропонує низку інноваційних стратегій. По-перше, компанії повинні посилити маркетингові дослідження та використовувати великі дані та інформаційні технології, щоб точно розуміти поведінку споживачів і динаміку ринку, тим самим керуючи плануванням продукції та ціновими стратегіями. По-друге, при створенні брендів необхідно приділяти більше уваги клієнтському досвіду та виконанню соціальної відповідальності, а також посилювати комунікаційні ефекти бренду та залучення споживачів за допомогою цифрового маркетингу, соціальних мереж та інтерактивних платформ. По-третє, компаніям слід посилити управління взаємовідносинами з клієнтами, підвищити задоволеність і лояльність клієнтів за допомогою персоналізованого маркетингу та точних послуг, а потім сприяти довгостроковому зростанню бізнесу. З точки зору застосування технологій, дослідження особливо підкреслює роль цифрової трансформації у підвищенні ефективності маркетингу. Зі стрімким розвитком таких технологій, як великі дані, штучний інтелект та інтернет речей, будівельні компанії можуть використовувати ці технічні засоби для більш точного позиціонування на ринку, управління клієнтами, прогнозування продажів та інших завдань, значно підвищуючи результативність та ефективність маркетингової діяльності. Наприклад, компанії можуть використовувати аналіз даних для коригування маркетингових стратегій в режимі реального часу, оптимізації реклами і навіть отримання персоналізованих рекомендацій щодо продуктів для покращення клієнтського досвіду та привабливості бренду. Крім того, в цьому дослідженні особлива увага приділяється впливу екологічного будівництва та сталого розвитку на маркетингові стратегії. З постійним підвищенням рівня екологічної свідомості "зелені" будівлі поступово стали важливою конкурентною перевагою для будівельних компаній, що дозволяє їм виділитися на ринку. Дослідження показало, що все більше споживачів починають звертати увагу на екологічні характеристики та сталий розвиток продукції, що робить маркетинг зелених будівель важливим трендом для майбутнього розвитку. Просуваючи зелені будівлі, компанії повинні не тільки звертати увагу на застосування екологічно чистих матеріалів та енергозберігаючих технологій, а й підвищувати впізнаваність на ринку та посилювати конкурентоспроможність бренду на ринку за допомогою сертифікації зелених будівель та інших каналів. Висновок цього дослідження показує, що якщо підприємства сфери нерухомості хочуть досягти успіху в майбутній ринковій конкуренції, вони повинні звернути увагу на комплексність і системність управління маркетингом. Традиційна модель маркетингу, орієнтована на продукт, вже не може задовольнити потреби сучасних споживачів. Підприємствам сфери нерухомості необхідно звернутися до клієнтоорієнтованої маркетингової концепції та підвищити задоволеність і лояльність клієнтів за допомогою аналізу великих даних, взаємодії з соціальними мережами та інших засобів. Цифрова трансформація та "зелені" будівлі є важливими напрямками для майбутнього розвитку галузі. Підприємства повинні активно впроваджувати відповідні стратегії для підвищення своєї конкурентоспроможності на ринку. Зокрема, підприємства сфери нерухомості необхідно впроваджувати такі стратегії: По-перше, посилити дослідження ринку та аналіз даних, щоб маркетингова діяльність була більш точною та ефективною; по-друге, приділяти увагу побудові бренду та управлінню взаємовідносинами з клієнтами, щоб підвищити їхню впізнаваність та задоволеність; по-третє, прискорити цифрову трансформацію та впроваджувати нові технології для підвищення ефективності маркетингу; і, нарешті, активно розвивати екологічне будівництво, щоб підвищити свою соціальну відповідальність та імідж на ринку. Це дослідження надає теоретичну підтримку та практичні рекомендації щодо оптимізації управління маркетингом підприємства сфери нерухомості , а також містить цінний досвід та рекомендації для інших компаній цієї ж галузі. У майбутньому, зі змінами ринкового середовища, будівельні компанії та підприємства сфери нерухомості стикатимуться з більшою кількістю викликів та можливостей. Результати цього дослідження стануть теоретичним підґрунтям для розвитку та інновацій галузі, а також нададуть компаніям сфери нерухомості реальний шлях до формування маркетингових стратегій.

Показати повний опис матеріалу