Формування основ професійної етики в умовах удосконалення адміністративної діяльності медичного закладу

Abstract

В кваліфікаційній роботі розглянуто методичні і практичні рекомендації щодо формування основ професійної етики в умовах удосконалення адміністративної діяльності медичного закладу, здійснено теоретико-методичне дослідження основ формування основ професійної етики в умовах удосконалення адміністративної діяльності медичного закладу, проведено аналіз умов формування основ професійної етики медичного закладу, визначено та обґрунтовано шляхи удосконалення основ професійної етики в умовах адміністративної діяльності медичного закладу. Визначено, що професійна етика забезпечує прозорість управлінських процесів, зміцнює довіру пацієнтів та персоналу, а також сприяє формуванню позитивного соціального іміджу установи. Узагальнено функціональні аспекти етичного адміністрування в охороні здоров’я та обґрунтовано принципи етичного лідерства як основу організаційної культури. Сформульовано основні бар’єри впровадження етичних стандартів, включаючи конфлікт інтересів, недостатній рівень етичної підготовки персоналу та вплив технологічних викликів. Установлено, що в 2024 році КНП «Тростянецька міська лікарня» ТМР Сумської області обслуговувала до 470 пацієнтів на добу, забезпечувала стаціонарне лікування на 180 ліжках зі середньою тривалістю перебування 9 днів. Рівень зайнятості ліжок становив 286,9 днів, а обіг - 32,0. Дохід закладу зменшився на 30,3 млн грн порівняно з 2022 роком, валовий прибуток набув від’ємного значення -25,1 млн грн, а показник рентабельності активів знизився до -4,2%. Результати дослідження свідчать, що для підвищення організаційної ефективності в медичному закладі необхідна інтеграція етичних норм у щоденну практику управління, посилення інституційної підтримки етичних ініціатив, розвиток механізмів мотивації персоналу та підтримка етичного клімату через навчання й лідерство. Очікується, що реалізація цих заходів сприятиме зменшенню адміністративних ризиків, стабілізації фінансового стану закладу та формуванню позитивної етичної репутації в громаді. Прогнозується, що внаслідок реалізації комплексної етичної стратегії може бути досягнуто підвищення рівня персональної залученості на 18-22%, зниження частоти внутрішніх конфліктів на 30% та покращення показника задоволеності пацієнтів на 15-17%. Таким чином, удосконалення системи професійної етики в умовах реформування охорони здоров’я створює передумови для посилення ефективності адміністративного управління, підвищення якості медичних послуг і довгострокового сталого розвитку медичної установи.