Маркетингова стратегія управління ланцюгами поставок продукції торговельного підприємства

Abstract

В кваліфікаційній роботі узагальнено сутнісну характеристику стратегічного управління ланцюгами поставок продукції торговельних підприємств; надано організаційно-економічну характеристику ТОВ ВСК «Фростленд» м. Суми; проведено оцінку функціонування ланцюга поставок продукції підприємства; проаналізовано стан стратегічного управління ланцюгом поставок продукції підприємства; обґрунтовано концепцію формування стратегічних напрямків управління ланцюгом поставок продукції; сформовано стратегію інтегрованого управління ланцюгом поставок на основі реалізації концепції CPFR; розроблено практичні аспекти забезпечення реалізації стратегії інтегрованого управління ланцюгом поставок торговельного підприємства. Аналіз стану логістичного управління ланцюгами поставок продукції підприємства було проведено за групуванням продукції АВС-методом, основною метою котрого є забезпечення збалансованого асортименту підприємства, з урахуванням обороту і прибутковості кожної товарної позиції. У зв’язку з цим було запропоновано формувати асортимент з урахуванням цілей товарних категорій та виділено їх 9 груп, враховуючи різні поєднання АВС-параметрів. За результатами аналізу асортиментні позиції ранжувалися і групувалися залежно від розміру їх внеску в сукупний ефект. Результати АВС-аналізу рекомендовано використовувати торговельному підприємству при складанні асортиментних матриць, планів з проведення заходів мерчандайзингу та визначенні умов співпраці з постачальниками. Сформовано пріоритетні завдання стратегічного розвитку ТОВ ВСК «Фростленд». Матричним методом представлено результати пошуку стратегічного рішення в області управління ланцюгом постачання з урахуванням сучасних трендів цифрової економіки. З метою формалізації запропонованих векторів розвитку складено стратегічну карту напрямків оптимізації відносин з клієнтами торговельного підприємства. Розроблено детальний план проєкту з впровадження CRM-системи на підприємстві ТОВ ВСК «Фростленд». Складено детальний план робіт, розраховані та обґрунтовані витрати та доходи, розподілені ролі та зазначені задіяні в процесі ресурси. Також було розглянуто ризики проєкту та проведено їх якісний та кількісний аналіз. Укладено стратегічну карту реагування на ризики методом попередження. Показник чистого дисконтованого доходу є доказом ефективності проєкту, отже прийнявши його, ТОВ ВСК «Фростленд» зробить вигідне вкладення у своє майбутнє та вирішить нагальні проблеми компанії.