Короткий опис(реферат):
Робота присвячена дослідженню новітніх підходів до організації екскурсійного обслуговування у музеях та галереях. Висвітлено вплив цифрових технологій (VR/AR, аудіогіди, мультимедійні інсталяції) на трансформацію екскурсійного продукту. Автор розкриває тенденції персоналізації екскурсій та створення імерсивного досвіду для відвідувачів. Обґрунтовано необхідність адаптації традиційних методів викладу матеріалу до запитів «цифрового» покоління.
Суть розробки, основні результати:
The work is devoted to the study of the latest approaches to organizing excursion services in museums and galleries. The impact of digital technologies (VR/AR, audio guides, multimedia installations) on the transformation of the excursion product is highlighted. The author reveals the trends in personalizing excursions and creating an immersive experience for visitors. The need to adapt traditional methods of presenting material to the needs of the "digital" generation is substantiated.