Концепція емоційного інтелекту як ефективний інструмент самоменеджменту  персоналу галузевого спрямування

Харченко, Т. М.; Kharchenko, T.

Концепція емоційного інтелекту як ефективний інструмент самоменеджменту персоналу галузевого спрямування

Харченко, Т. М.; Kharchenko, T.

URI: https://repo.snau.edu.ua/xmlui/handle/123456789/16280

Дата: 2025

Короткий опис(реферат):

У статті розглядається концепція емоційного інтелекту (ЕІ) як інструменту самоменеджменту персоналу в контексті галузевого спрямування соціально відповідальних підприємств. Окреслено, що у сучасному бізнес-середовищі, де соціальна відповідальність підприємств набуває стратегічного значення, здатність ефективно управляти емоційними процесами персоналу є вирішальною умовою успішної організаційної діяльності. Визначено ключові проблеми інтеграції ЕІ у корпоративну культуру, серед яких — брак обізнаності, нестача ресурсів для розвитку, складнощі з оцінюванням та нерозвиненість методичних підходів. На основі аналізу теоретичних джерел і праць зарубіжних і вітчизняних дослідників висвітлено механізми впливу ЕІ на продуктивність, комунікацію, стресостійкість і мотивацію працівників. Особлива увага приділяється галузевій специфіці застосування емоційного інтелекту — у сфері бізнесу, освіти та спорту. Показано, що розвиток ЕІ у бізнесі сприяє формуванню позитивного мікроклімату, зниженню конфліктності, підвищенню залученості та загальної ефективності працівників. У сфері освіти ЕІ викладача виступає чинником залученості студентів і підвищення якості навчального процесу. Працівників освіти сприяє формуванню: позитивного соціально-психологічного клімату в освітньому середовищі; ефективної педагогічної взаємодії між викладачами, студентами та батьками; високого рівня емпатії, що дозволяє краще розуміти потреби учнів і створювати підтримуюче освітнє середовище; стійкості до професійного вигорання, через здатність до емоційної саморегуляції. мотиваційного фону, який стимулює розвиток інноваційних форм навчання, що допомагає аналізувати власні дії та вдосконалювати професійну діяльність. У сфері спорту — концепція емоційного інтелекту стосується як індивідуальної ефективності спортсмена, так і командної взаємодії та тренерського лідерства. Запропоновано узагальнену концепцію управління емоційним інтелектом як системного підходу до професійного розвитку та реалізації соціально відповідальних стратегій підприємства.

Суть розробки, основні результати:

The article explores the concept of emotional intelligence (EI) as a tool for personnel self-management within the sector-specific context of socially responsible enterprises. It emphasizes that in the contemporary business environment, where corporate social responsibility (CSR) is gaining strategic importance, the ability to effectively manage employees’ emotional processes is a critical factor for organizational success. The article identifies key challenges in integrating EI into corporate culture, including limited awareness, insufficient resources for development, difficulties in assessment, and underdeveloped methodological frameworks. Drawing on theoretical literature and the works of both domestic and international scholars, the study outlines the mechanisms through which EI influences employee productivity, communication, stress resilience, and motivation. Particular attention is paid to the sectoral application of emotional intelligence, specifically in business, education, and sports. The findings demonstrate that the development of EI among employees fosters a positive workplace climate, reduces conflict, increases engagement, and enhances overall organizational effectiveness. In the field of education, a teacher’s emotional intelligence is shown to be a decisive factor in student engagement and the quality of the learning process. Among educational professionals, EI contributes to the formation of a supportive socio-psychological environment, effective pedagogical interaction among educators, students, and parents, and heightened empathy that enables a better understanding of learners’ needs. It also supports resilience against professional burnout through emotional self-regulation. Furthermore, EI fosters a motivational climate that encourages the development of innovative teaching approaches and promotes reflective practice for ongoing professional growth. In the domain of sports, the concept of EI encompasses both the individual performance of athletes and the dynamics of team collaboration and coaching leadership. The article proposes a generalized model of emotional intelligence management as a systemic approach to professional development and the implementation of socially responsible corporate strategies.

Показати повний опис матеріалу