Короткий опис(реферат):
Six Sigma – відносно нова концепція, в порівнянні з TQM, але точно не його заміна. TQM забезпечує чудову якість промислових товарів, безперервними зусиллям співробітників. Процес Six Sigma включає в себе багато дрібних змін в системах для забезпечення ефективних результатів і кращого задоволення потреб клієнтів.
Six Sigma - относительно новая концепция, по сравнению с TQM, но точно не его замена. TQM обеспечивает превосходное качество промышленных товаров, непрерывными усилиям сотрудников. Процесс Six Sigma включает в себя много мелких изменений в системах для обеспечения эффективных результатов и лучшего удовлетворения потребностей клиентов.
Суть розробки, основні результати:
Six Sigma - a relatively new concept compared to TQM, but certainly not its replacement. TQM provides superior quality industrial products, the continuous efforts of staff. Six Sigma process involves a lot of small changes in the system to ensure efficient results and better meet customer needs.
