Abstract:
В тезах виокремлено стратегічно важливі задачі в процесі управління наданням адміністративних послуг в державній установі з позиції електронної логістики, вирішення яких забезпечить ефективність функціонування департаменту. Обґрунтовано необхідність проведення постійного аналізу ринку адміністративних послуг і його зовнішнього середовища, який повинен включатися в основу стратегічного логістичного управління. Запропоновано створення інформаційно-аналітичної бази для формування електронної бази учасників процесу державного адміністрування та забезпечення участі логістичної системи в поточному і стратегічному плануванні.
В тезисах выделены важные задачи в процессе управления предоставлением административных услуг в государственном учреждении с позиции электронной логистики, решение которых обеспечит эффективность функционирования департамента. Обоснована необходимость проведения постоянного анализа рынка административных услуг и его внешней среды, который должен включаться в основу стратегического логистического управления. Предложено создание информационно-аналитической базы для формирования электронной базы участников процесса государственного администрирования и обеспечения участия логистической системы в текущем и стратегическом планировании.
Description:
The theses highlight strategically important tasks in the process of managing the provision of administrative services in a public institution from the standpoint of electronic logistics, the solution of which will ensure the efficiency of the department. The need for constant analysis of the market of administrative services and its external environment, which should be included in the basis of strategic logistics management, is substantiated. It is proposed to create an information-analytical base for the formation of an electronic database of participants in the process of public administration and to ensure the participation of the logistics system in current and strategic planning.